Oczywiście istnieje jednak możliwość wcześniejszego uzgodnienia tego na piśmie z hotelarzem, dzięki czemu w przypadku, gdy podróż stanie się niemożliwa z powodu ograniczeń, za hotel nie będzie trzeba płacić.

W tej chwili VKI nie może powiedzieć, kto ponosi to ryzyko.

Oczywiście istnieje jednak możliwość wcześniejszego uzgodnienia tego na piśmie z hotelarzem, dzięki czemu w przypadku, gdy podróż stanie się niemożliwa z powodu ograniczeń, za hotel nie będzie trzeba płacić. Dzięki temu możesz się chronić.

Czy w tym momencie warto rezerwować wakacje na dalszą przyszłość - np. Ferie zimowe 2021 r.?

To samo dotyczy wakacji w Austrii. Ponieważ: Teraz rezerwujesz ze świadomością tego niebezpieczeństwa - a potem sytuacja nie stała się nagle bardziej niebezpieczna. Według VKI jest to zasadniczy element argumentujący za swobodnym wycofaniem się, nawet jeśli organizator może wywiązać się z umowy: musi nagle, w nieprzewidywalny sposób, stać się nieracjonalnie niebezpiecznym.

Wszystkie informacje pochodzą z rozmowy z dr. Barbara Forster, prawnik European Consumer Centre Austria. Wielkie dzięki.

Dalsze informacje, pytania i odpowiedzi, a także przykładowe listy dostępne są pod adresem

www.europakonsument.at

Czytaj wiadomości przez 1 miesiąc za darmo! * * Test kończy się automatycznie.

Więcej na ten temat ▶

WIADOMOŚCI Z SIECI

Wygraj teraz prawdziwie bezprzewodowe słuchawki od JBL! (E-media.at)

Nowy dostęp (yachtrevue.at)

8 powodów, dla których dobrze jest być singlem (lustaufsleben.at)

Burger Krewetkowy z Łososiem, Majonezem Wasabi i Miodowym Ogórkiem (gusto.at)

W nowym trendzie: Shock-Down - jak długo gospodarka może wytrzymać blokady? (Trend.at)

35 najlepszych seriali rodzinnych do śmiechu i dobrego samopoczucia (tv-media.at)

Hulajnoga elektryczna w Wiedniu: Porównanie wszystkich dostawców i cen 2020 (autorevue.at)

"

Z powodu

korona

-Kryzys, który dominuje na całym świecie, wiele osób zastanawia się obecnie, jak wyglądają letnie wakacje. Czy na przykład anulować już zarezerwowane wakacje do Włoch - czy też poczekać trochę dłużej? A co z wakacjami w Austrii? Czy warto teraz coś zarezerwować? Tak mówi VKI.

Możesz przeczytać wszystkie aktualne wydarzenia związane z kryzysem Corona tutaj

Letnie wakacje we Włoszech, Chorwacji itp. Są zarezerwowane od miesięcy. Czy wskazane jest natychmiastowe anulowanie - czy zaczekanie?

Przede wszystkim należy rozróżnić, jaki rodzaj umowy został zarezerwowany. Wycieczka zorganizowana (np. Umowa na transport z noclegiem, ale także na wycieczkę do hotelu i miasta) różni się prawnie od zwykłej rezerwacji hotelowej i oddzielnej rezerwacji transportu.

Wycieczka pakietowa

W przypadku wycieczki zorganizowanej jest to mniej więcej takie samo we wszystkich krajach ze względu na dyrektywę UE. Bezpłatna wypłata nie jest jeszcze możliwa.triapidix300 opinie skutki uboczne Możesz zapytać u organizatora wycieczki, ponieważ niektórzy z nich oferują, jako gest dobrej woli, bezpłatną zmianę rezerwacji wszystkich wycieczek w określonym terminie. Bezpłatna wypłata jest możliwa tylko wtedy, gdy jest oczywiste, że organizator nie może zrealizować wycieczki (na przykład jeśli granice we Włoszech pozostają zamknięte) - wtedy przysługuje prawo do zwrotu pieniędzy. Lub drugim powodem jest to, że konsument uważa, że ​​jest to nieracjonalnie niebezpieczne w miejscu docelowym, ponieważ istnieje tam znacznie większe ryzyko infekcji (co nie było jasne w momencie rezerwacji) lub, na przykład, można wejść, ale potem 14 dni musi znajdować się w kwarantannie. Zastrzeżenia te można zgłosić na około tydzień przed rozpoczęciem wakacji - i wtedy przysługuje bezpłatne prawo do odstąpienia od umowy, nawet jeśli organizator wycieczki realizuje wycieczkę.

lot

Podobnie wygląda sytuacja w przypadku lotu: w tej chwili nie wiadomo jeszcze, czy linia lotnicza anuluje zarezerwowany lot, czy nie. VKI zaleca najpierw przejrzenie strony internetowej linii lotniczej. Tutaj również wiele osób oferuje zmianę rezerwacji z dobrej woli - ta oferta jest zwykle możliwa do określonego terminu. Ta data jest istotna, ponieważ możesz zmienić rezerwację na krótko przed wylotem - nawet jeśli lot ma się odbyć, warto poczekać. Jeśli mimo to lot zostanie odwołany, możesz poprosić o zwrot pieniędzy. Jeśli nie, zawsze możesz zaakceptować ofertę zmiany rezerwacji.

Uwaga: w przypadku odwołania lotu wiele linii lotniczych oferuje vouchery (vouchery, które można wykorzystać również na inne trasy), ale zgodnie z unijnym rozporządzeniem dotyczącym praw pasażerów, voucher nie musi być akceptowany. Istnieje również prawo do zwrotu pieniędzy. Być może będziesz musiał napisać w tej sprawie do linii lotniczej - list, jeśli to konieczne.

A jeśli linia lotnicza jest niedostępna?

Jeśli lot zostanie odwołany, zaleca się zrobienie zrzutu ekranu wiadomości e-mail z informacją. Wtedy możesz także upewnić się, że później otrzymasz pieniądze.

Jeśli czekałeś i lot się odbywa, ale linia lotnicza zaoferowała kupon jako gest dobrej woli, to jest problem braku dostępności. Tutaj ważne jest, aby móc udowodnić, że próbowałeś skontaktować się z linią lotniczą - a nie w ostatniej chwili (na przykład e-mail z potwierdzeniem przeczytania lub zrzut ekranu wypełnionego i wysłanego formularza kontaktowego). Trochę pokera jest ze mną zawsze, więc VKI również czeka, żeby zobaczyć, czy lot może zostać odwołany i możliwość zmiany rezerwacji za darmo, ale:

„Szansa, że ​​wyjdę z tego numeru za darmo, jest zawsze większa, jeśli będę czekać”.

hotel

Według VKI ogólna odpowiedź na czystą rezerwację hotelu jest najtrudniejsza, ponieważ opiera się ona na prawie kraju, w którym znajduje się hotel. W większości krajów, jeśli hotel jest zamknięty, możesz odzyskać pieniądze. Jeśli hotel jest otwarty, sytuacja wygląda zupełnie inaczej. Jednak wielu oferuje kupony na późniejszy termin.

Ryzyko kuponu

VKI widzi ogólne ryzyko związane ze wszystkimi tymi kuponami - czy to hotelowymi, liniami lotniczymi czy organizatorami wycieczek - że nie są one chronione przed niewypłacalnością w obecnym stanie prawnym. Więc jeśli firma zbankrutuje, kupon nic nie da.

Ciekawe:

Wszystkie miary koronowe na pierwszy rzut oka

Co powiesz na wakacje w Austrii? Czy powinieneś to zarezerwować teraz?

„Nikt nie może prawnie powiedzieć z całą pewnością, co jest” według VKI, co oznacza, że ​​nie jest jasne, co się stanie, jeśli klienci dokonają rezerwacji teraz (o ile hotele muszą być zamknięte), a Ty z powodu ograniczeń w wyjściu, na przykład latem nie wolno jechać na wakacje.

Ponieważ: Jeśli zarezerwujesz hotel teraz, w momencie, gdy podróż nie jest możliwa ze względu na ograniczenia, a lokalizacja nie pogarsza się, nie można zagwarantować, że można ją bezpłatnie anulować. Powód: dokonałeś już rezerwacji ze świadomością, że nie możesz. Jest to więc różnica w porównaniu z wycieczkami zarezerwowanymi przed kryzysem Corona. W tej chwili VKI nie może powiedzieć, kto ponosi to ryzyko.

Oczywiście istnieje jednak możliwość wcześniejszego uzgodnienia tego na piśmie z hotelarzem, dzięki czemu w przypadku, gdy podróż stanie się niemożliwa z powodu ograniczeń, za hotel nie będzie trzeba płacić. Dzięki temu możesz się chronić.

Czy w tym momencie warto rezerwować wakacje na dalszą przyszłość - np. Ferie zimowe 2021 r.?

To samo dotyczy wakacji w Austrii. Ponieważ: Teraz rezerwujesz ze świadomością tego niebezpieczeństwa - a potem sytuacja nie stała się nagle bardziej niebezpieczna. Według VKI jest to zasadniczy element argumentujący za swobodnym wycofaniem się, nawet jeśli organizator może wywiązać się z umowy: musi nagle, w nieprzewidywalny sposób, stać się nieracjonalnie niebezpiecznym.

Wszystkie informacje pochodzą z rozmowy z dr. Barbara Forster, prawnik European Consumer Centre Austria. Wielkie dzięki.

Dalsze informacje, pytania i odpowiedzi, a także przykładowe listy dostępne są pod adresem

www.europakonsument.at

Czytaj wiadomości przez 1 miesiąc za darmo! * * Test kończy się automatycznie.

Więcej na ten temat ▶

WIADOMOŚCI Z SIECI

Wygraj teraz prawdziwie bezprzewodowe słuchawki od JBL! (E-media.at)

Nowy dostęp (yachtrevue.at)

8 powodów, dla których dobrze jest być singlem (lustaufsleben.at)

Burger Krewetkowy z Łososiem, Majonezem Wasabi i Miodowym Ogórkiem (gusto.at)

W nowym trendzie: Shock-Down - jak długo gospodarka może wytrzymać blokady? (Trend.at)

35 najlepszych seriali rodzinnych do śmiechu i dobrego samopoczucia (tv-media.at)

Hulajnoga elektryczna w Wiedniu: Porównanie wszystkich dostawców i cen 2020 (autorevue.at)

"

Z powodu

korona

-Kryzys, który dominuje na całym świecie, wiele osób zastanawia się obecnie, jak wyglądają letnie wakacje. Czy na przykład anulować już zarezerwowane wakacje do Włoch - czy też poczekać trochę dłużej? A co z wakacjami w Austrii? Czy warto teraz coś zarezerwować? Tak mówi VKI.

Możesz przeczytać wszystkie aktualne wydarzenia związane z kryzysem Corona tutaj

Letnie wakacje we Włoszech, Chorwacji itp. Są zarezerwowane od miesięcy. Czy wskazane jest natychmiastowe anulowanie - czy zaczekanie?

Przede wszystkim należy rozróżnić, jaki rodzaj umowy został zarezerwowany. Wycieczka zorganizowana (np. Umowa na transport z noclegiem, ale także na wycieczkę do hotelu i miasta) różni się prawnie od zwykłej rezerwacji hotelowej i oddzielnej rezerwacji transportu.

Wycieczka pakietowa

W przypadku wycieczki zorganizowanej jest to mniej więcej takie samo we wszystkich krajach ze względu na dyrektywę UE. Bezpłatna wypłata nie jest jeszcze możliwa. Możesz zapytać u organizatora wycieczki, ponieważ niektórzy z nich oferują, jako gest dobrej woli, bezpłatną zmianę rezerwacji wszystkich wycieczek w określonym terminie. Bezpłatna wypłata jest możliwa tylko wtedy, gdy jest oczywiste, że organizator nie może zrealizować wycieczki (na przykład jeśli granice we Włoszech pozostają zamknięte) - wtedy przysługuje prawo do zwrotu pieniędzy. Lub drugim powodem jest to, że konsument uważa, że ​​jest to nieracjonalnie niebezpieczne w miejscu docelowym, ponieważ istnieje tam znacznie większe ryzyko infekcji (co nie było jasne w momencie rezerwacji) lub, na przykład, można wejść, ale potem 14 dni musi znajdować się w kwarantannie. Zastrzeżenia te można zgłosić na około tydzień przed rozpoczęciem wakacji - i wtedy przysługuje bezpłatne prawo do odstąpienia od umowy, nawet jeśli organizator wycieczki realizuje wycieczkę.

lot

Podobnie wygląda sytuacja w przypadku lotu: w tej chwili nie wiadomo jeszcze, czy linia lotnicza anuluje zarezerwowany lot, czy nie. VKI zaleca najpierw przejrzenie strony internetowej linii lotniczej. Tutaj również wiele osób oferuje zmianę rezerwacji z dobrej woli - ta oferta jest zwykle możliwa do określonego terminu. Ta data jest istotna, ponieważ możesz zmienić rezerwację na krótko przed wylotem - nawet jeśli lot ma się odbyć, warto poczekać. Jeśli mimo to lot zostanie odwołany, możesz poprosić o zwrot pieniędzy. Jeśli nie, zawsze możesz zaakceptować ofertę zmiany rezerwacji.

Uwaga: w przypadku odwołania lotu wiele linii lotniczych oferuje vouchery (vouchery, które można wykorzystać również na inne trasy), ale zgodnie z unijnym rozporządzeniem dotyczącym praw pasażerów, voucher nie musi być akceptowany. Istnieje również prawo do zwrotu pieniędzy. Być może będziesz musiał napisać w tej sprawie do linii lotniczej - list, jeśli to konieczne.

A jeśli linia lotnicza jest niedostępna?

Jeśli lot zostanie odwołany, zaleca się zrobienie zrzutu ekranu wiadomości e-mail z informacją. Wtedy możesz także upewnić się, że później otrzymasz pieniądze.

Jeśli czekałeś i lot się odbywa, ale linia lotnicza zaoferowała kupon jako gest dobrej woli, to jest problem braku dostępności. Tutaj ważne jest, aby móc udowodnić, że próbowałeś skontaktować się z linią lotniczą - a nie w ostatniej chwili (na przykład e-mail z potwierdzeniem przeczytania lub zrzut ekranu wypełnionego i wysłanego formularza kontaktowego). Trochę pokera jest ze mną zawsze, więc VKI również czeka, żeby zobaczyć, czy lot może zostać odwołany i możliwość zmiany rezerwacji za darmo, ale:

„Szansa, że ​​wyjdę z tego numeru za darmo, jest zawsze większa, jeśli będę czekać”.

hotel

Według VKI ogólna odpowiedź na czystą rezerwację hotelu jest najtrudniejsza, ponieważ opiera się ona na prawie kraju, w którym znajduje się hotel. W większości krajów, jeśli hotel jest zamknięty, możesz odzyskać pieniądze. Jeśli hotel jest otwarty, sytuacja wygląda zupełnie inaczej. Jednak wielu oferuje kupony na późniejszy termin.

Ryzyko kuponu

VKI widzi ogólne ryzyko związane ze wszystkimi tymi kuponami - czy to hotelowymi, liniami lotniczymi czy organizatorami wycieczek - że nie są one chronione przed niewypłacalnością w obecnym stanie prawnym. Więc jeśli firma zbankrutuje, kupon nic nie da.

Ciekawe:

Wszystkie miary koronowe na pierwszy rzut oka

Co powiesz na wakacje w Austrii? Czy powinieneś to zarezerwować teraz?

„Nikt nie może prawnie powiedzieć z całą pewnością, co jest” według VKI, co oznacza, że ​​nie jest jasne, co się stanie, jeśli klienci dokonają rezerwacji teraz (o ile hotele muszą być zamknięte), a Ty z powodu ograniczeń w wyjściu, na przykład latem nie wolno jechać na wakacje.

Ponieważ: Jeśli zarezerwujesz hotel teraz, w momencie, gdy podróż nie jest możliwa ze względu na ograniczenia, a lokalizacja nie pogarsza się, nie można zagwarantować, że można ją bezpłatnie anulować. Powód: dokonałeś już rezerwacji ze świadomością, że nie możesz. Jest to więc różnica w porównaniu z wycieczkami zarezerwowanymi przed kryzysem Corona. W tej chwili VKI nie może powiedzieć, kto ponosi to ryzyko.

Oczywiście istnieje jednak możliwość wcześniejszego uzgodnienia tego na piśmie z hotelarzem, dzięki czemu w przypadku, gdy podróż stanie się niemożliwa z powodu ograniczeń, za hotel nie będzie trzeba płacić. Dzięki temu możesz się chronić.

Czy w tym momencie warto rezerwować wakacje na dalszą przyszłość - np. Ferie zimowe 2021 r.?

To samo dotyczy wakacji w Austrii. Ponieważ: Teraz rezerwujesz ze świadomością tego niebezpieczeństwa - a potem sytuacja nie stała się nagle bardziej niebezpieczna. Według VKI jest to zasadniczy element argumentujący za swobodnym wycofaniem się, nawet jeśli organizator może wywiązać się z umowy: musi nagle, w nieprzewidywalny sposób, stać się nieracjonalnie niebezpiecznym.

Wszystkie informacje pochodzą z rozmowy z dr. Barbara Forster, prawnik European Consumer Centre Austria. Wielkie dzięki.

Dalsze informacje, pytania i odpowiedzi, a także przykładowe listy dostępne są pod adresem

www.europakonsument.at

Czytaj wiadomości przez 1 miesiąc za darmo! * * Test kończy się automatycznie.

Więcej na ten temat ▶

WIADOMOŚCI Z SIECI

Wygraj teraz prawdziwie bezprzewodowe słuchawki od JBL! (E-media.at)

Nowy dostęp (yachtrevue.at)

8 powodów, dla których dobrze jest być singlem (lustaufsleben.at)